Entrenamiento Oconnell - Capítulo 4 - Llave para crear regalías y riquezas
17 de septiembre de 2006Categorías: Herbalife nutricion testimonios-exito Ayuda-negocio-Herbalife cursos-formacion reclutamiento
Un mentor es una persona que está para modelar, entrenar y enseñar todos los pasos para que su organización aprenda y se pueda transmitir lo que llamamos DUPLICACIÓN. Posteriormente le dices a tus distribuidores ¡ Prueba tú ! ; mientras observas como se desarrollan y realizan todo correctamente. Es algo básico MOSTRAR-PROBAR. Siempre han de recibir apoyo para que no tengan momentos de inseguridad ó dudas. Si no les enseñas cómo hacer el negocio o clientes se pueden ir de la compañía y no podemos dejar que pase eso; hay que recordar a la gente sus sueños y apoyarles: MENTOR-TUTOR. Se nos paga por causar que la gente aprenda a conseguir lo que quieren en este negocio; es decir, los 3 grupos. A los consumidores les enseñamos a tener resultados con los productos, a los productores de volumen a crear un grupo de consumidores y a los constructores a crear sus 3 grupos propios.
La pregunta es: ¿A cuántas personas podemos ayudar en esos 3 grupos? Sino puedo comprometerme con la persona en la actividad no debería de introducir a esa persona en cualquiera de los 3 grupos porque estaríamos haciendo una publicidad negativa y contraproducente. No hay que reclutar por reclutar sino puedes ayudar porque no sirve de nada. Cuando patrocinas 10 personas nuevas se quedan 2 que desean hacer el negocio en serio estadísticamente por mes. Hay que ser mentor para no perder a tu organización; debes enseñarles. Es más difícil no-enseñar que enseñarles. Más vale calidad que cantidad pues es más efectivo y tu cheque crece más. La clave en el crecimiento de REGALÍAS es el TUTELAJE. Nuestro grupo de constructores es de 15 personas; personalmente no hacen falta muchos porque después está la DUPLICACIÓN. ¿A cuánta gente puede usted ayudar a construir estos 3 grupos en forma efectiva de forma regular?
Las claves para el tutelaje son: Ver cómo está haciendo su negocio y como es de duplicable. ¿Está haciendo lo mejor para duplicar lo que su línea ascendente hace? ; duplique eso y enséñele a su gente. Normalizamos esto enseñando los métodos que deben usar a nuestra gente. Métodos que hayamos comprobado antes que funcionan lo cual facilita tremendamente el apoyo a la persona.
DUPLICACIÓN
- La normalización mejora la duplicación muy potentemente.
Todos entrenamos del mismo modo y nadie se desvía de la norma no haciendo cada uno las cosas de forma diferente
- Pro-documente y haga una lista de los pasos a seguir; cómo hace los métodos y cómo los usa, una especie de listas. Enseñar a todos lo mismo.
Ej.: Si tu haces una lista simple ó mapa de lo que hizo falta para tener resultados con los productos mejora la habilidad para ayudar a alguien. Lo mismo ocurre con el grupo de productores / creadores de volumen; haga la lista de cómo crear un grupo de consumidores con todos los pasos a seguir especificados y también mejorará la habilidad de tutelarlos. Así no se olvidan los detalles.
- También es la forma de crear Liderazgo pues si el negocio se puede copiar fácilmente es duplicable y se convierten a su vez en líderes.
Ej. : Si usted recluta distribuidores pero ellos no son capaces de hacerlo están fallando en ese punto y no le siguen. Entonces tú tampoco eres líder; tienes que analizar tu negocio y tomar la responsabilidad con tu grupo enseñándoles a rectificar donde fallen. Enseñar es CAUSAR que ellos aprendan en cualquiera de los 3 grupos, pues la compañía nos paga por ello. El aprendizaje comienza cuando se unen al grupo y empieza el tutelaje no cuando se registran simplemente. Hay que enseñarles a llegar a la posición en la que está usted. Ej. : En relación a un productor de volumen si esa persona no ha conseguido lograr 15-20 clientes como tengo yo no ha aprendido y por lo tanto no he terminado el tutelaje. O con respecto a los constructores; hasta que yo no consiga enseñarles a llegar a la posición en la que estoy no he terminado el tutelaje para ellos. Es algo constante, hay que concentrarse en ellos; en tu ORGANIZACIÓN. Una vez logrado será algo poderoso.
Usted necesita apoyar estas etapas críticas ( Los primeros 14 días ). La etapa más crítica para un consumidor es el primer día (ETAPA DE INICIO). Cerca del 70 % de los nuevos clientes no se toman el producto el producto el primer día y sino le hacemos un buen seguimiento se pierden. El grupo de constructores necesita más apoyo que los demás grupos.
VENTANA DE OPORTUNIDAD
Cuando hay una fe alta pero bajos resultados debe ser alimentada o se morirá. Lo que alimenta esa fe son los resultados y deben tener dinero antes de 72 horas; de este modo tienen confianza. Por eso es bueno el video del plan de marketing, del producto y la asistencia a un STS lo más pronto posible. Lo que queremos es que la fe se transforme en confianza. Hay que apoyar al distribuidor con su primer cliente al teléfono, ó haciéndole su primera presentación; luego ellos tienen que copiar esto. EXPLICAR - MOSTRAR Y PROBAR. Lo que no podemos hacer es enseñar a alguien a conducir un coche estrellándole contra la pared y saliendo del coche tras la explicación dejando sola a la persona para que lo maneje simplemente con teoría pues entonces no querrá volver a conducir y eso es lo que pasa si un distribuidor no recibe tutelaje. Eso es lo que Kurt y Cindy hacían antes. Hay que mostrar primero y luego ellos lo comprenden y lo ponen en práctica.
Hasta que no han aprobado el examen de conducir no les dejo conducir solos. Después tienen que instruir a otra gente igual que hicieron con ellos; pero sin abandonarlos, dándole recordatorios de lo que tienen que hacer pues esto es clave en la duplicación. Sino apoyas cuando ellos están consiguiendo negocio no se da la DUPLICACIÓN hacia abajo y es un error muy grave. HAY QUE ENSEÑAR A ENSEÑAR ESA ES LA CLAVE Y ASÍ TE HACES RICO. Usted debe desarrollar a buenos maestros y la forma es EXPLICAR-MOSTRAR-PROBAR. Tienes que ver más allá de tu primer nivel.
No hay que dar por supuesto que conocen todos los pasos pues ellos no se acuerdan. La gente se va porque no tiene lo que quiere y te has de fijar en cuál de los 3 grupos quiere estar; saber qué es lo que quieren primeramente. Han de tener expectativas reales; cuantas horas van a invertir y lo que están dispuestos a hacer. También se puede ir sino recibe un tutelaje adecuado. Después ellos toman confianza pero tiene un proceso. Hay que animar a las personas. Busca inspiración y supera esos momentos críticos de tu gente apoyándoles sobre todo al principio pues cuando se da dicho proceso te quedan unos ingresos residuales de por vida y hereditarios y habrás obtenido una recompensa a tu esfuerzo.